Комиссии и тарифы Ozon


Последнее обновление 15 мая 2021
Читать 2 минут
КомиссииТарифыЦеныУслуги Ozon

# Комиссии за продажу товаров по категориям

  • Действуют с 30 марта 2021 года
Категория товаров Комиссия с 30 марта
Автотовары 6%
Аксессуары для электроники 13%
Карты памяти и флешки 3%
Аксессуары и комплектующие к компьютерам и ноутбукам 3%
Мониторы 2%
Витамины и БАДы, имеющие российскую сертификацию 6%
Контактные линзы 3%
Ортопедия 6%
Парафармацевтика 6%
Профессиональный уход за полостью рта 6%
Спортивное питание 6%
Средства для реабилитации 3%
Товары для взрослых 13%
Аудиотехника и аксессуары к аудио- и видеотехнике 3%
Детские товары 3%
Дом и сад 8%
Виниловые пластинки 8%
Книги 13%
Компьютеры и ноутбуки 2%
Красота и здоровье 8%
Косметическая техника 6%
Крупная бытовая техника 3%
Малая бытовая техника 3%
Мебель 6%
Одежда, обувь и аксессуары 3%
Продукты питания 3%
Свежие продукты питания 6%
Смартфоны и планшеты 3%
Строительство и ремонт 6%
Телевизоры 2%
Товары для животных 3%
Товары для спорта и отдыха 6%
Товары повседневного спроса 3%
Цифровые товары 6%

# Стоимость доставки

Стоимость доставки для покупателя определяется по тарифам Озон. Если общая стоимость товаров в заказе:

  • более 2500 рублей, то доставка для покупателя бесплатна,
  • менее 2500 рублей, то стоимость доставки для покупателя определяется тарифами Ozon.

Продавец доставляет своими силами. Ozon перечисляет вам стоимость доставки, если вы доставляете заказы сторонними службами и их общая стоимость в заказе покупателя:

  • более 3500 рублей (покупатель не платит за доставку)

    • только при доставке крупногабаритных товаров — 700 рублей
  • более 2500 рублей, но менее или равно 3500 рублей (покупатель не платит за доставку):

    • при доставке обычных товаров в ПВЗ — 0 рублей
    • при доставке обычных товаров курьером — 50 рублей
    • при доставке крупногабаритных товаров — 700 рублей
  • менее 2500 рублей — стоимость доставки, уплаченную покупателем по тарифам Ozon.

Вы доставляете заказы сторонними службами или самостоятельно. Ozon перечисляет вам стоимость доставки. Если общая стоимость товаров в заказе покупателя:

  • более 3500 рублей (покупатель не платит за доставку), Ozon перечисляет вам денежные средства только при доставке крупногабаритных товаров — 700 рублей;

  • более 2500 рублей, но менее или равно 3500 рублей (покупатель не платит за доставку), то:

    • при доставке обычных товаров в ПВЗ — 0 рублей,
    • при доставке обычных товаров курьером — 50 рублей,
    • при доставке крупногабаритных товаров — 700 рублей;
  • менее 2500 рублей — стоимость доставки, уплаченную покупателем по тарифам Ozon.

# Возвраты и отмены

В зависимости от того, в какой момент покупатель отказался от товара, мы выделяем три типа операции: возврат, невыкуп, отмена покупателем. От типа операции зависят начисления.

Возврат:

  • Покупатель получил посылку. Товары из отправления перешли в статус Доставлено.
  • Позже покупатель вернул товар (не в момент получения).

Покупатель возвращает продавцу товар самостоятельно

Невыкуп:

  • Покупатель не выкупил товары в отправлении или выкупил только часть товаров. Выкупленные товары перешли в статус Доставлено.
  • Невыкупленные товары перешли в статус Отменено и были возвращены на склад или подготовлены для передачи продавцу.

Покупатель возвращает продавцу товар самостоятельно

Отмена покупателем или невостреб:

  • Покупатель отказался от посылки. Отправление перешло в статус Отменено.
  • Покупатель не забрал посылку. Отправление стало невостребованным и автоматически перешло в статус Отменено.
  • Посылка подготовлена для передачи продавцу.

Покупатель возвращает продавцу товар самостоятельно